Info levering & verzenden

Verzenden voor Nederland en het buitenland

Wij verzenden via DHL of PostNL. U kunt zelf de vervoerder kiezen die uw voorkeur heeft. Normaal gesproken duurt het 3 tot 5 dagen voordat het pakket bij u wordt aangeboden. Als het pakket de deur uitgaat ontvangt u van ons een email met daarin een zendingsnummer zodat u zelf kunt zien waar het pakket zich onderweg bevindt.

​Als u kiest voor aflevering bij een DHLServicepunt dan wordt automatisch het DHLServicepunt gekozen dat het dichtst bij uw adres gelegen is. Mocht u de voorkeur geven aan een ander ophaalpunt geeft u dit dan aan in het vak 'Opmerkingen' bij het afronden van uw bestelling.

Bij bestellingen met een waarde vanaf € 60,-- worden geen verzendkosten in rekening gebracht (NL). Deze worden automatisch verrekend.

Koopt u meerdere spulletjes tegelijk die samen meer dan 10 kg. wegen dan betaalt u twee maal verzendkosten: wij maken er in dat geval twee pakketten van. Soms kan het zijn dat het niet verantwoord is om alle artikelen bij elkaar in één doos te verpakken in verband met de kwetsbaarheid van de spullen. In dat geval worden er ook meerdere pakketten van gemaakt. U ontvangt daarover te allen tijde bericht zodat u niet voor verrassingen komt te staan en zomaar extra porto berekend krijgt. Bij een grote bestelling, bijv. van een compleet servies, is het verstandig om e.e.a. zelf af te halen of te laten bezorgen in verband met het grote breukrisico.

Bezorgen en bezorgkosten

Het bezorgen van uw bestelling door ons persoonlijk kan altijd geregeld worden.

U betaalt dan de benzinekosten vanaf ons adres tot aan het afleveradres zoals berekend via de Anwb Routeplanner.                                             

Ophalen

Indien u de spulletjes liever zelf komt ophalen of ze liever eerst wilt bekijken voor u tot aankoop overgaat, dan kan dat altijd. Omdat wij geen fysieke winkel hebben en alles aan huis is opgeslagen graag eerst even een afspraak maken zodat u niet voor niets komt! Zie contact info.

Verpakking

De enorme toename in pakketzendingen heeft zijn weerslag op het milieu. Daarom kiest O'Seas Oud Servies voor gebruikt inpakmateriaal: door het hergebruiken van materiaal, zoals dozen, luchtzakjes etc., kunnen we het milieu in ieder geval een béétje ontlasten! Elke ton herbruikbaar golfkarton bijv. bespaart meer dan 20.000 liter water, meer dan 2000 km. aan brandstof voor vrachtwagens en een hoop luchtverontreiniging. Doen toch?!

Uiteraard zorgen wij voor een goede, degelijke en zorgvuldige verpakking:

• Alle artikelen worden extra verpakt in zgn. bubbeltjesfolie om beschadigingen te voorkomen.
• Leegtes worden opgevuld met luchtzakjes e.d. zodat alle artikelen stevig verpakt zitten.
• De te verzenden doos krijgt een opvallende tape met 'Breekbaar' langs alle kanten zodat het voor de vervoerder duidelijk is dat het om breekbaar en/of kostbaar materiaal gaat.
• Mochten uw gekochte spulletjes ondanks alle goede, door ons getroffen voorzorgsmaatregelen, toch niet zonder beschadigingen of met breuk bij u aankomen, dan is het risico hiervan voor u, hoewel wij wél samen met u naar een oplossing willen zoeken naar tevredenheid voor beide partijen. 
• We maken aan u altijd bekend of er eventuele beschadigingen zijn aan het artikel en foto's hiervan kunt u vooraf, dus vóór de aankoop, bij ons opvragen. In de omschrijving van het artikel wordt altijd een beschadiging vermeld. Onbeschadigd betekent dan ook écht onbeschadigd!